06 novembre 2007
Guide Achat en ligne
Ce guide est une ressource éditée
par le forum des droits sur internet.
Vous souhaitez le télécharger,
alors cliquez ICI
Baromètre ACSEL du e-commerce
Le e-commerce français connaît une croissance encore soutenue et commence à montrer les premiers signes de la maturité au niveau des sites les plus importants et les plus anciens. Avec 35% de croissance annuelle du nombre de transactions payées en ligne enregistrées par les intermédiaires financiers, le e-commerce français manifeste une très bonne santé, même si l'on aborde progressivement un certain niveau de maturité mais les réserves de croissance restent élevées.
Une progression de + 41% du chiffre d'affaires est observée par les mêmes intermédiaires pendant la même période, la différence vient du fait qu’à cette période de l'année, le panier moyen des achats en ligne est sensiblement plus élevé notamment en raison de l'achat de voyages et séjours de vacances.
En France, l’indicateur des TPE-PME, jusqu’alors sensiblement plus élevé, accuse pour la première fois un ralentissement avec un taux de croissance de 35%, identique à celui observé pour l’ensemble du marché.
La croissance du taux de confiance dans l’achat en ligne est en voie de stabilisation autour de 65%. Il reste donc 35 % des internautes à convaincre, c’est à dire plus de 10 millions de personnes !
L’ACSEL travaille sur les causes de cette stagnation - elles seront analysées et présentées dans le prochain Baromètre - afin de proposer des mesures qui permettront d’augmenter ce taux de confiance. En matière d'export, les e-commerçants français se recentrent sur les marchés plus accessibles et limitrophes : Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne et Espagne.
Il est intéressant de noter qu’à l’heure du web 2.0, de la vidéo et du « rich media », les sites français - à l’image de ce qui se passe en Allemagne et au Royaume-Uni -, dans un souci d’optimisation de la qualité et du temps d’accès, ont fait fondre en six mois le poids des pages de 41% avec, comme conséquence, une diminution de 49% du temps moyen d’enchaînement.
Ils en attendent une augmentation significative du taux de transformation. En ce qui concerne la performance transactionnelle et d’accès des sites, l’Allemagne, l’Espagne et la France font partie des meilleurs, l’Espagne réalisant la meilleure progression du trimestre.
Rencontre sur le Commerce et Internet
25 octobre 2007
Vidéo "Lecture en ligne"
Voir article ci-dessous et sinon vous pouvez visionner la vidéo.
19 octobre 2007
CLIC A OREILLES A EPILOGUE
Grand moment que ce mercredi passé à Epilogue où "tous les moyens sont bons pour donner le goût à l'écriture et à la lecture" nous explique Stephanette Flandi, responsable de cette association implantée dans le quartier St Charles à l'ex pharmacie des Chênes.
La rencontre du Clic à oreilles présentait ce jour là l'utillisation d'Internet pour faire une recherche sur des sites de bibliothèques avec Christophe Prédal du service Médiabus de la bibliothèque de Nice (voir plus bas les liens). Le Médiabus était d'ailleurs présent ce jour, et vient tous les jeudis à Epilogue pour que les habitants puissent choisir des livres et les emprunter.
Il y avait aussi Baptiste Morandin d'Inventaire invention, un pôle multimédia littéraire à Paris. Celui ci a expliqué avec des mots simples aux enfants comment aujourd'hui Internet est aussi un moyen supplémentaire avec les bibliothèques et les librairies, de lire des auteurs en ligne. Il a expliqué également le métier d'éditeur, comment un auteur peut présenter son écrit et être sélectionné et édité.
Place aux ateliers ensuite, avec d'abord Christian Jacomino qui a proposé au public une lecture à voix haute (d'où le nom de son association "voix haute"). Les enfants âgés pour certains de 6 ans, soutenus des parents, nous ont surpris à lire ce texte d'Emmanuelle Pagano assez difficile à comprendre et à lire.
Des poèmes, des phrases sur la thématique de la lecture, d'internet, mais aussi des dessins ont été réalisé par les enfants au cours de l'après midi encadrés par les animateurs d'Epilogue et de l'association Nous. Les enfants sont ensuite allés scanner leurs oeuvres à l'atelier mené par le Hublot, qui ensuite a fait une projection diaporama en fin de journée. Les enfants ont pu dire aussi au micro leurs poèmes.
Tout cela s'est réalisé grâce à l'équipe du Clic à oreilles, du Hublot, d'Epilogue, de la participation de Nous, des intervenants, des habitants, des parents, des enfants et merci, merci à tous.
Ceux qui ont participé à cette rencontre ont pu voir aussi que la connexion Internet a ses limites et qu'il ne faut pas s'y arrêter. La preuve, nous n'avions pas la connexion (Epilogue n'a pas l'abonnement et l'habitante qui nous a gentillement permis de nous connecter du troisième étage grâce à un câble de 100 mètres avait une ancienne box...), les intervenants ont su malgrè tout improviser, c'était aussi bien car ils sont restés très ouverts et attentionés auprès du public d'enfants et d'adultes qui ont pu s'exprimer.
Site de la Bibliothèque municipale de Nice :
http://www.bmvr-nice.com.fr (pages agenda et recherche dans le catalogue.
Site de la BPI (Biblio. Publique d'Information, centre Pompidou :
http://www.bpi.fr (recherche et sélection thèmatique de sites web).
Site de la Bibliothèque nationale de France :
http://www.bnf.fr (signet de la BNF et de la bibliothèque numérique Gallica dans "rechercher").
Site de la BM de Lyon :
http://www.bm-lyon.fr (page d'accueil, pages "guichet du savoir)
Tania Cognée
15 octobre 2007
Vidéo "TV web - TV de proximité" à "Place sur le net"
PLACE SUR LE NET 3ème édition sur la place St Roch - 2007
C'était le samedi 6 octobre, jour du match de rugby où les français ont gagné, cela n'a pas empêché les habitants de se retrouver pour une fête de quartier, où la deuxième rencontre du Clic à oreilles était programmée.
11 octobre 2007
VIDEO "Vie de quartier"
C'était le 15 septembre à la paroisse st Roch : L'idée était de montrer aux habitants l'utilité d'un blog pour rendre l'information et la communication plus facile dans un quartier. Jeanine Costamagna, présidente du Comité st Roch - Vauban (Nice) et Bruno Lestienne du Comité de l'Hommelet (Roubaix) ont présenté leurs expériences.
Cette petite vidéo vous présente l'ambiance de cette première sortie du Clic à oreilles dont le but est de faire découvrir les usages que l'on peut faire d'Internet et des nouvelles technologies en général.
09 octobre 2007
PHOTOS DE "PLACE SUR LE NET"
Cliquez sur cette photo, vous y verrez le diaporama de celles prises lors de l'événement Place sur le net qui programmait la deuxième rencontre du Clic à oreilles "Tv Web - Tv de proximité".
28 septembre 2007
INTERVIEW DE BRUNO LESTIENNE
UNE
RENCONTRE ROUBAISIENNE
Bruno
Lestienne est venu à Nice dans le cadre de la première
rencontre du Clic à oreilles, dont le thème était
« Vie de quartier ». Invité par le
Hublot, il a présenté en tant qu'habitant-permanent du
Comité de l'Hommelet (Roubaix), son vidéoblog LEBLOG2ROUBAIX, où il met en ligne des
interviews de militants associatifs, d'habitants et de responsables
de lieux culturels.
Leblog2roubaix
présente maintenant une série de petits films sur Nice
: Fred du Bar de la Machine à St Roch, des interviews de
participants au Clic à Oreilles, Nicole Enouf de la compagnie
Grain de sable, une visite du Hublot... Il y a même une
magnifique photo de la salade niçoise.
Ce
blog est vivant, Bruno conserve la spontanéité de ses
entretiens en les mettant en ligne tels quels, sans faire de montage.
Est-ce
que tu peux te présenter ?
Je
suis Bruno Lestienne et je suis de Roubaix. Mon métier c’est
« Permanent-habitant », je m’occupe d’un
comité de quartier qui est une association d’habitants,
quartier de l’Hommelet à Roubaix. Dans ce cadre, je fais un
blog sur Roubaix qui couvre des informations au-delà du
quartier. Ce sont plutôt des interviews de gens associatifs
locaux, de Roubaix et maintenant de Nice et de Grenoble aussi, parce
que je suis allé à Grenoble récemment. Voilà
l’idée : c’est de faire un vidéo blog un peu vivant
sur des thèmes comme la citoyenneté, la culture et
vraiment j’essaie de faire un blog humain.
Ce
blog découle de ton travail ? Qu’est ce que c’est un
permanent habitant ?
A
l’origine un permanent habitant, ça s’occupait des
problèmes administratifs de l’association de quartier ;
c’est quelqu’un qui habitait le quartier c’est pour ça
que c’est permanent et habitant. Alors, cette notion d’habiter le
quartier est un peu perdu ; enfin moi j’habite bien mon quartier,
donc je corresponds bien à ce profil là mais
aujourd’hui, cela n’a plus vraiment le cas puisque si tu emploies
uniquement des gens du quartier alors c’est discriminatoire. Il n’y
a que moi qui suis salarié dans l’association.
Comment
tu en es arrivé là ?
J’ai
fais des études de communication (…) et par hasard,
j’habitais une des rues de Roubaix qu’était un peu la plus
petite, ou en tout cas à l’abandon des services publics et
puis ça a commencé comme ça, on a fait le tour
des voisins, on a fait une pétition, on a fait un repas dans
la rue en disant « ben voilà Monsieur le Maire on
veut pas que notre rue soit délaissée… ».
Et puis il y a eu un poste qui s’est libéré à
l’association de quartier que je ne connaissais pas à
l’époque, j’ai postulé et j’ai été
pris. Il y a un financement public pour ce poste. Ça à
l’avantage d’exister. Ça permet de structurer un peu un
groupe de quartier, de faire réfléchir un groupe
d’habitants.
En
fait, ce sont les collectivités de Roubaix qui financent un
poste pour concerter ses habitants ?
Il
y a dans tout système des perversions. Et notamment le fait
d’être une association qui est sensée porter la parole
des habitants, donc de revendiquer, c'est vrai que quand tu es
financé tu es dans une situation où tu dois à la
fois savoir râler sans pour autant passer ta vie à râler
parce qu’après tu n'es plus crédible. Tu es obligé
de toujours gérer cela de manière à ce que tu
racontes et ce que tu fais raconter aux habitants, cela correspond
bien à la réalité et que ce n'est pas pour
pourrir la vie des élus sans arrêt. On navigue un peu
comme ça et nous notre façon de naviguer, c’est de
monter des actions ; on a vraiment pris l’option de faire des
actions de terrain. A la fois c’est peut être pour combler un
manque de concertation parce qu'on s'aperçoit que les gros projets de restructuration à plusieurs dizaine de millions d'euros, ce n'est plus vraiment concerté ; il s'agit
tellement de dossiers importants. Tu as toujours l’impression que
les urbanistes ou les techniciens ville font d’abord le boulot et
ensuite pour avoir la subvention ils veulent bien entre guillemet
concerter, ça veut dire au niveau information et non pas
coproduction. Nous ce qu’on revendique c’est la coproduction,
c'est-à-dire être à la base du truc avec les
institutions, avec les élus, avec les urbanistes et de dire
s’il faut un réaménagement de quartier. On doit être
une des chevilles au même titre que l’élu ou
l’architecte. L’habitant a son mot à dire, il est l’expert
du lieu où il vit. Et Je ne suis pas le seul à dire ça.
Et
pour revenir au blog2roubaix ?
Et
bien au début c’était un blog du comité,
simple qui retransmettait les informations et qui n’était
pas du tout interactif. C’était en 1995 jusqu’à il
y a deux ans. Cela nous servait à informer sur les actions
qu’on mettait en place avec des photos et des explications. Puis
est venu le blog interactif; c’est arrivé au moment où
la vidéo s’est démocratisée. On s’est dit,
on va pouvoir mettre de la vidéo, faire réagir des
gens sur des sujets.
Alors
pourquoi l’étendre à Roubaix ? Parce qu’il a
été créé suite à une délégation
roubaisienne qui n’était pas que des gens du quartier de
l'Hommelet en tant que tel mais qui étaient issus d'autres
quartiers de Roubaix. Alors j’ai donc appelé ça
« leblog2roubaix » au départ, un peu
naïvement. Et puis une fois que c’est créé, tu
te mets à interviewer des gens à droite à gauche
et puis voilà, ça se met à exister alors que
c’est le truc qui a vraiment était spontané et même
encore maintenant, même dans ma façon d’interviewer,
je fais le mec qui découvre car j’essaie de me mettre à
la place du spectateur qui connaît pas forcément les
associations dont je parle et qui va découvrir ça en
même temps que moi. Je ne suis pas journaliste, je suis
blogger. C’est un langage à réinventer, une écriture
à trouver y compris en vidéo et ça c’est
intéressant. Parce qu’une ville comme Roubaix est une ville
séparée, tu as les "cultureux" d'un côté, les sociaux de l'autre, les jeunes, les habitants "adultes", les sportifs, etc. Moi ça me permet d’aller voir tous ces gens là,
et de montrer différents univers à un seul spectateur.
En gros c’est ça.
Ton
regard sur Nice ?
Ce
n’est pas vraiment un regard. C’est une sensation de chaleur. Il
fait chaud. Une ville finalement c'est pas que des maisons et des
routes, c’est aussi la façon dont tu l’as perçoit
et de la façon où elle est agréable à
percevoir. J’ai été content de découvrir Nice
par le côté militant grâce à vous et ça
c'est très plaisant. Je sais que c'est une ville où il
y a de la vie.
Le
problème du tourisme c'est « on te montre la ville
telle qu'elle n'est pas finalement » et c'est assez
rigolo. Tu as d'un côté les quartiers et de l'autre côté
la zone à tourisme. On sent ici dans ce quartier de Nice (St
Roch) l'implication de la population. J'ai été à
Monaco et j'ai ressenti beaucoup plus l'artificiel.
Qu'est
ce que tu dirais à un Niçois pour qu'il vienne à
Roubaix?
Pour
le côté associatif et militant mais aussi pour les
paysages du Nord qui ne sont pas du tout dans les mêmes tons
chauds, la mer par exemple est marron. On n'a pas ce côté
méditerranéen.
Pour
ses lieux culturels créés par l'institution, on voit
qu'à Roubaix, ils mettent les moyens. Néanmoins,
certains ne sont pas assez fréquentés par les gens du
quartier.
Le
clic à oreilles?
Je
suis très fier d'y avoir participé, c'est très
valorisant pour moi et c'est vraiment un plaisir de rencontrer des
gens qui s'intéressent à Internet, aux blogs et tout
ça. Sur l'idée, je trouve cela fabuleux. J'ai vraiment
été charmé par les petites madames qui m'ont
parlé. On a l'impression que l'internaute, c'est le jeune de
20 ans et non, il y a ces petites mamies qui se sont appropriées
Internet, qui manifestement s'y connaissent. Elles m'ont déjà
mis un commentaire sur le blog et ça je ne m'y attendais pas.
Et
le fait de montrer les petites actions qu'ont fait à Roubaix à
l'autre bout de la France où il y a la mer, le soleil et la
montagne, c'est vraiment le top.
Propos recueillis par Tania Cognée
27 septembre 2007
Photos de la première rencontre
cliquez sur la photo pour voir tout l'album de la première rencontre du samedi 15/09 à la paroisse st roch
